Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

1. Responsable du traitement des données

2. Principes généraux

Nous nous engageons à :

• Collecter uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Traiter vos données de manière licite, loyale et transparente
• Protéger vos données par des mesures de sécurité appropriées
• Ne jamais vendre vos données à des tiers
• Respecter vos droits sur vos données personnelles

3. Quelles données collectons-nous ?

3.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour nous écrire ou pour contacter un formateur, nous collectons :

Donnée collectée	Finalité	Base légale
Nom et prénom	Identification et personnalisation de la réponse	Consentement (nLPD)
Adresse e-mail	Répondre à votre demande	Consentement (nLPD)
Numéro de téléphone (optionnel)	Contact téléphonique si nécessaire	Consentement (nLPD)
Message / Contenu de la demande	Traiter et répondre à votre demande	Consentement (nLPD)

3.2 Données de navigation (logs serveur)

Lors de votre visite sur notre site, notre hébergeur Infomaniak collecte automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP (anonymisée après 6 mois)
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de la visite
• Site web de provenance (referrer)

Finalité : Sécurité du site, statistiques anonymes, résolution de problèmes techniques.

Base légale : Intérêt légitime (sécurité et fonctionnement du site).

Durée de conservation : 6 mois maximum, puis anonymisation.

3.3 Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de préférences de navigation).

4. Comment utilisons-nous vos données ?

4.1 Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Faciliter la mise en relation avec les formateurs référencés
• Assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme
• Respecter nos obligations légales (conservation des données nécessaires)

4.2 Transmission aux formateurs

Si vous utilisez le formulaire de contact pour joindre un formateur spécifique, vos coordonnées (nom, email, téléphone, message) seront transmises directement au formateur concerné afin qu'il puisse vous répondre.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de données	Durée de conservation
Messages du formulaire de contact	12 mois après la dernière interaction
Logs serveur (Infomaniak)	6 mois, puis anonymisation
Cookies fonctionnels	Session de navigation ou 12 mois maximum

Après expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

6.1 Hébergement : Infomaniak

Notre site est hébergé par Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), entreprise certifiée ISO 27001 pour la sécurité des données.

Infomaniak a accès aux données techniques (logs serveur) dans le cadre de l'hébergement, mais ne les utilise pas à d'autres fins.

Les données sont stockées sur des serveurs situés en Suisse.

6.2 Formateurs référencés

Vos coordonnées sont transmises aux formateurs lorsque vous les contactez via le formulaire. Chaque formateur traite ensuite vos données sous sa propre responsabilité.

6.3 Aucun autre partage

Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• Accès non autorisé
• Perte accidentelle
• Destruction ou altération
• Divulgation non autorisée

Mesures de sécurité :

• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
• Hébergement certifié ISO 27001 (Infomaniak)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.

8.4 Droit de limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

8.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

8.6 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8.7 Comment exercer vos droits ?

9. Droit de recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité suisse de protection des données :

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter :

• Des changements dans nos pratiques de traitement des données
• Des évolutions de la législation suisse ou européenne
• L'ajout de nouveaux services sur la plateforme

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur le site.

La date de dernière mise à jour figurera toujours en haut de cette page.

11. Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

← Retour à l'accueil

Document conforme à la nLPD (Loi fédérale sur la Protection des Données) entrée en vigueur le 1er septembre 2023.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026